Hangi soruyla geldiyseniz, cevabı burada

İletişim, pazarlama, güvenlik ve strateji ekiplerinin sahada her gün karşılaştığı sorular için tasarlandı.

Gündem uyumaz; izleyenler de uyumamalı

Kriz masasından pazarlama ekibine, güvenlikten stratejiye — Siendra, karar anında ekranın başındaki insanlara net cevaplar taşımak için tasarlandı.

Kriz Yönetimi

Negatif dalgayı daha ilk saatinde görün: hacim, hız, yayılım ağı ve dalgayı taşıyan hesaplar tek ekranda. Kriz masası toplanmadan elinizde eylem planının verisi olur.

“Gündem aleyhimize dönerse ilk 30 dakikada ne yaparız?”

Marka & İtibar Takibi

Markanız hakkında kim, hangi tonda, hangi niyetle konuşuyor? Övgü ile şikâyeti, eleştiriyle saldırıyı birbirinden ayıran bir itibar fotoğrafı — her gün güncel.

“Kurum söylemimiz ile dışarıdaki algı arasındaki makas ne kadar?”

Rakip Analizi

Rakiplerinizin dijital performansını, kampanya karşılıklarını ve müşteri şikâyetlerini sistematik izleyin; onların zayıf anı sizin fırsat penceredir.

“Rakibin son kampanyası gerçekten tuttu mu, yoksa öyle mi görünüyor?”

Kamu İletişimi & Vatandaş Nabzı

Hizmetleriniz hakkında vatandaş ne söylüyor? Talep, şikâyet ve teşekkür otomatik ayrışır; hangi bölgede hangi konunun yükseldiğini veriyle görürsünüz.

“Sahadan gelen sinyali rapor beklemeden duyabilir miyiz?”

Kampanya Ölçümü

Lansmanınızın gerçek karşılığını ölçün: erişim mi etkileşim mi, övgü mü alay mı? Kampanya öncesi ve sonrası tek raporda kıyaslanır.

“Bütçeyi koyduğumuz mesaj, sahada bizim istediğimiz duyguyu mu üretti?”

Koordineli Kampanya Tespiti

Karşınızdaki öfke gerçek mi, kurgu mu? Aynı mesajı dakikalar içinde yayan hesap kümeleri, yeni açılmış hesap akınları ve gece mesaisi yapan ağlar kanıtlarıyla ortaya çıkar.

“Bu gündem kendiliğinden mi büyüdü, birileri mi büyüttü?”

Influencer Doğrulama

İş birliği yapmadan önce hesabın gerçek gücünü görün: kitlesi sadık mı, etkileşimi doğal mı, yorumcuları gerçek mi? İmza atmadan önce veriyle karar verin.

“Bu hesabın milyon takipçisinin kaçı gerçekten dinliyor?”

Yönetim Raporlaması

Her pazartesi yönetim masasında dün gece hazırlanmış bir dönem raporu olsun: dijital gündem, riskler ve eğilimler — kurumsal formatta, sunuma hazır.

“Yönetim sunumu için her hafta kaç saat harcıyoruz?”

Dijital gündemi olan her kurum için

Vatandaşla, müşteriyle veya kamuoyuyla teması olan her kurumun — ve kamuoyu önünde görünür her ismin — dinlemesi gereken bir gündem vardır. Siendra bu gündemi sektörünüzün diliyle okur.

Kamu Kurumları
Finans & Bankacılık
Telekomünikasyon
Perakende & E-Ticaret
Havacılık & Ulaşım
Enerji
Medya & Ajanslar
Sağlık